IA agentique

Le Hype Cycle 2025 de Gartner pour l'IA générative définit l'IA agentique comme un système qui perçoit, décide et agit de façon autonome ou semi-autonome pour atteindre un objectif, et y voit une rupture fondamentale avec les chatbots passifs. La définition est établie. Les conséquences ne le sont pas.

Aiman Ezzat, directeur général de Capgemini, a déclaré à Investir en juillet 2026 que l'IA générative avait apporté des gains de productivité individuelle d'impact limité, tandis que les agents exécutent des tâches, s'insèrent dans les processus métier et contribuent aux décisions. Il chiffre le propos : plus de 30% d'accélération du développement applicatif sur certains projets, près de 20% d'incidents et d'interruptions de service en moins, et des projets génératifs et agentiques passant de 6% à plus de 11% des prises de commande du premier trimestre. Il concède aussi la difficulté : "nous sommes très loin du plug and play".

Le déplacement dépasse le seul périmètre de la livraison. Philippe Ensarguet soutient que la voie traditionnelle vers le poste d'architecte, des années passées à écrire du code, est en train d'être absorbée par l'IA au moment même où la plateformisation accroît la demande d'architectes. Bain & Company chiffre le travail de coordination inter-systèmes à environ $100 billion aux États-Unis, dont 90% resteraient encore non captés. Mathieu Grymonprez, d'Adeo, anticipe une avalanche de demandes plutôt qu'une réduction du nombre de développeurs : des tickets autrefois classés P10 deviennent des P2.

MIT NANDA a constaté que 95% des pilotes d'IA en entreprise n'avaient produit aucun impact mesurable sur le compte de résultat, et désigne les systèmes agentiques comme la phase suivante. Rien dans cette séquence n'explique pourquoi la prochaine vague se convertirait mieux que la précédente.