IA agentique

El Hype Cycle 2025 de Gartner para la IA generativa define la IA agentique como un sistema que percibe, decide y actúa de forma autónoma o semiautónoma para alcanzar un objetivo, y lo describe como un cambio fundamental respecto a los chatbots passifs. La definición está fijada. Las consecuencias no.

Aiman Ezzat, directeur général de Capgemini, declaró a Investir en julio de 2026 que la IA générative aportó ganancias de productividad individual de impacto limitado, mientras que los agentes ejecutan tareas, se insertan en los procesos de negocio y contribuyen a las decisiones. Respalda esto con cifras: más del 30% de aceleración en el desarrollo de aplicaciones en algunos proyectos, cerca de un 20% menos de incidentes e interrupciones de servicio, y los proyectos generativos y agénticos pasando del 6% a más del 11% de las contrataciones del primer trimestre. También admite la parte difícil, "nous sommes très loin du plug and play".

El desplazamiento se extiende más allá de la entrega. Philippe Ensarguet sostiene que la vía tradicional hacia el puesto de arquitecto, años escribiendo código, está siendo absorbida por la IA justo en el momento en que la platformisation eleva la demanda de arquitectos. Bain & Company cifra el trabajo de coordinación entre sistemas en unos $100 billion en Estados Unidos, con un 90% aún sin capturar. Mathieu Grymonprez, de Adeo, espera una avalancha de solicitudes más que una reducción de desarrolladores: tickets que antes se situaban en P10 pasan a P2.

MIT NANDA constató que el 95% de los pilotos de IA empresarial no produjo un impacto medible en el P&L, y señaló a los sistemas agénticos como la fase que sigue. Nada en esa secuencia explica por qué la próxima ola convertirá mejor que la anterior.