ChatGPT

ChatGPT è pubblicato da «OpenAI» e, secondo l'analisi di ottobre 2025 di Olivier Rafal su ChatGPT Atlas, conta circa 700 milioni di utenti settimanali che generano 2,5 miliardi di richieste giornaliere. Sono questi numeri il motivo per cui l'assistente continua a riemergere in contesti che nulla hanno a che fare con la chat: commercio al dettaglio, istruzione, ricerche di mercato e politiche IT aziendali.

Il filone commerciale è il più denso. L'indagine di Riskified ha rilevato che il 73% dei consumatori usa l'IA durante gli acquisti, con ChatGPT citato per raccomandazioni di prodotto, riassunti di recensioni e confronti di prezzo; gli acquisti diretti guidati dall'IA sono rimasti al 13%, sebbene il 70% abbia dichiarato di sentirsi a proprio agio nel lasciare che un assistente completi una transazione. Shopify ha riportato un traffico generato dall'IA aumentato di 7 volte e ordini guidati dall'IA aumentati di 11 volte da gennaio 2025, avendo stretto una partnership con «OpenAI», Perplexity e Microsoft Copilot. Barron Ernst legge questo dato come la trasformazione di ChatGPT in una piattaforma di commercio. Rafal osserva che l'interfaccia stessa si sta spostando verso le convenzioni del «moteur de recherche», con link cliccabili ed elementi di ricerca tradizionali reintrodotti.

Altrove le letture divergono nettamente. «Ethan Mollick» lo raccomanda come uno dei tre sistemi a pagamento che meritano un abbonamento, e fa notare che aziende soggette a forte regolamentazione lo adottano già mentre concorrenti dello stesso settore continuano a bloccarlo tramite IT e legale. Matthew Connelly, scrivendo sul New York Times, descrive «OpenAI» che regala ChatGPT Plus gratuitamente agli studenti durante gli esami finali mentre trattiene per sé un rilevatore di testo che ha costruito con una precisione del 99,9%. «David Perrin» usa lo strumento come argomento per una preoccupazione molto più antica: se delegare il pensiero a un intelletto esterno lasci ancora qualcosa di proprio.