Amazon

Amazon controla el 40% del comercio electrónico estadounidense, y se sitúa al margen de los dos protocolos creados para mediar la compra agéntica. La guía de Max Thilén de febrero de 2026 sitúa a «Amazon» al margen de «Agentic Commerce Protocol», el estándar de OpenAI y Stripe que cobra una comisión del 4% por transacción, y al margen de «Universal Commerce Protocol», la coalición liderada por Google que reunió a Shopify, Walmart, Target, Visa y Mastercard. El camino de Amazon es propietario: «Rufus AI» (300 millones de usuarios, +60% de conversión), Alexa+ para el comercio por voz, y «Buy for Me (système propriétaire)», que permite a los compradores pedir a competidores dentro de la aplicación de Amazon. Amazon también bloqueó los rastreadores de OpenAI, retirando 600 millones de productos. Thilén interpreta el mercado resultante como un tríptico: Amazon propietario, Google UCP, OpenAI ACP.

El rechazo es selectivo. Un nivel más abajo, en las herramientas para desarrolladores, Amazon aparece entre los Core Maintainers que publicaron la especificación «Agent Plugins» 1.0.0 junto a Cursor, Microsoft, OpenAI y Vercel, con Google incorporándose en agosto de 2026. Amazon cierra la pila de comercio y cogobierna el formato de empaquetado.

Dos voces de Amazon reaparecen por razones ajenas entre sí. «Werner Vogels», CTO, defendió en noviembre de 2025 situar "AI in the human loop", citando robots de compañía como Amazon Astro y la designación por parte de la OMS de la soledad como crisis de salud pública. «Fran Soto», ingeniero de software allí, denominó "AI slop" y definió el criterio del desarrollador como el juicio de saber cómo luce una buena solución antes de escribir una línea de código. La propia admisión de Soto: nadie sabe cómo contratar buscando esa cualidad.