Samir Mody, Head of AI Engineering chez The Browser Company, raconte la transition de leur produit phare Arc vers Dia, un nouveau navigateur conçu dès le départ comme "AI Native". Si Arc a repensé l'interface, Dia repense le moteur même de l'interaction web autour de l'IA.
Mody partage trois leçons clés de cette aventure : 1. Intégrer les outils d'itération dans le produit : Au lieu d'outils développeurs séparés, ils ont intégré l'éditeur de prompts et les configurations de modèles directement dans le navigateur utilisé par l'équipe. Cela a permis à tous les employés (y compris le CEO et les équipes Ops) de prototyper des fonctionnalités IA avec leur propre contexte de navigation réel, accélérant massivement l'innovation et la pertinence des idées. 2. Le "Model Behavior" est un métier : Définir comment l'IA se comporte (ton, décision, autonomie) est une nouvelle discipline. Chez The Browser Company, l'équipe "Model Behavior" s'est formée organiquement lorsqu'un membre de l'équipe Opérations (non-ingénieur) a réécrit les prompts pendant un week-end, améliorant drastiquement le produit. Cela prouve que le "prompt engineering" est autant une question de sensibilité produit que de technique. Ils utilisent aussi des techniques automatisées comme Jipa pour optimiser les prompts. 3. La sécurité est une propriété émergente du produit : Le navigateur est exposé à un risque majeur : l'injection de prompt (un site web malveillant détournant l'IA du navigateur). Mody explique que les protections techniques seules (délimiteurs, instructions système) sont insuffisantes. La sécurité doit être intégrée dans l'UX. Par exemple, pour l'outil de remplissage de formulaire (Autofill), Dia impose une étape de confirmation où l'utilisateur voit exactement quelles données vont être insérées, empêchant l'IA d'exfiltrer des données secrètement à cause d'une instruction cachée dans la page web.
Il conclut en affirmant que construire un produit IA n'est pas juste une évolution technique, mais une transformation complète de la culture d'entreprise, du recrutement à la manière de collaborer.