Organisation

Intercom

Intercom — Organisation. échelle : 1305 employés, 500 R&D, 8,5M lignes code, 30 000 clients B2B, 313 deploys/jour, 2M+ QPS peak

Type: Organisation
échelle: 1305 employés, 500 R&D, 8,5M lignes code, 30 000 clients B2B, 313 deploys/jour, 2M+ QPS peak
relations: 9
Citée dans: 1 fiches

Mesures d'adoption

3× productivité R&D en 16 mois

Source ↗
93,6% PRs agent-driven

Source ↗
19,2% PRs AI-approved

↻ Source ↗
cost per PR -50%

Source ↗
defect backlog -54%

Source ↗
merge auto-approuvé Claude Code médian à 14,6 min

Source ↗
>50% PRs AI-approved

↻ Source ↗

Voisinage

→ a créé

Skills-Based Plugin Architecture TECHNOLOGIE confiance élevée stable Source ↗

← converge avec

Ramp ORGANISATION confiance élevée évolutif Source ↗

Citée dans (1)

Agents de codage IA & Skills 16 avril 2026

2× – nine months later: We did it